Informations sur les Retours

Échanges et Remboursements

Vision Enhancers sera ravi d'échanger ou de rembourser les articles retournés dans les 14 jours suivant la date d'expédition, à condition qu'ils soient retournés en état d’être revendu dans l'emballage d'origine.
Les clients doivent informer Vision Enhancers qu'ils souhaitent retourner un article avant d'envoyer ledit article par la poste. Cela nous permet d’être au courant et de préparer le retour et le remboursement en conséquence.
Les clients doivent également informer Vision Enhancers de toute marchandise endommagée le jour de sa réception.
Les clients devront prendre en charge les frais de retour des marchandises à l'adresse ci-dessous. Les remboursements ne seront pas traités tant que les marchandises retournées n'auront pas été reçues. Pour les marchandises échangées, les frais de livraison standard seront appliqués pour la réexpédition.
Si nous ne sommes pas en mesure de fournir un produit, nous ne pourrons pas être tenu pour responsables et payer des compensations supplémentaires, mais nous vous rembourserons intégralement.
Pour toute question concernant votre commande, contactez le service clientèle à l'adresse support@visionenhancers.co.uk.

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