Política de reembolso

Intercambios y devoluciones

  • En Vision Enhancers estaremos encantados de realizar cambios o devolver el coste de los productos que sean devueltos 14 días desde la fecha en la que se reciban; siempre y cuando sean devueltos en su embalaje y condición original.
  • Los clientes deberían informar a Vision Enhancers que desean devolver un producto antes de enviarlo. Así estaremos enterados y podremos procesar la devolución y el reembolso adecuadamente.

  • Los clientes deberían informar a Visión Enhancers de cualquier producto dañado en el día en el que se reciba.

  • Los clientes serán responsables del coste de devolver el producto a la dirección indicada a continuación. Los reembolsos no se realizarán hasta que hayamos recibido los productos a devolver. En el caso de cambios, se aplicarán gastos de envío estándar al nuevo producto.

  • En el caso de no poder proporcionarte un producto, no seremos responsables de compensación o daños y reembolsaremos el coste total del producto.

  • Si tienes alguna duda sobre tu pedido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente escribiéndonos a este correo electrónico: support@visionenhancers.co.uk.

Dirección para devoluciones

Vision Enhancers

98 C, Lansdowne Place

Hove

BN3 1FH